СЫЙЛЫҚТАР ИМПЕРИЯСЫ.
- Жеке кабинет
СЫЙЛЫҚТАР ИМПЕРИЯСЫ.
СЫЙЛЫҚТАР ИМПЕРИЯСЫ.
Тауар сізбен келісілген күні сіз көрсеткен мекенжайға жеткізіледі.
Интернет-дүкен қызметімен қала бойынша жеткізу Алматы және Астана қалаларында курьермен жүзеге асырылады. Қала бойынша жеткізу белгілі бір шаршыда 1000 теңге, шаршының шегіне жеткізу құны бағдардың қашықтығына байланысты өзгереді.
Тауардың бүтіндігі мен жинақтылығын, сондай-ақ барлық ілеспе құжаттарды курьер көрсетеді. Тауарды мұқият қарап шығыңыз, көзге көрінетін механикалық зақымдалулардың жоқтығына көз жеткізіңіз, сіз алатын тауардың мәлімделген техникалық сипаттамаларына сәйкестігін тексеріңіз (мүмкін болса), жинақтылығын, сондай-ақ құжаттардың болуын және толтырылуының дұрыстығын тексеріңіз. Сыртқы түрі, жинақтылығы және құжаттардың болуы бойынша тауарды қабылдау фактісі Жеткізу туралы өтінімде сіздің қолыңызбен расталады және наразылықтардың жоқтығын куәландырады.
Курьерлер тауарды жеке орнатуды, орналастыруды ЖАСАМАЙДЫ.
Егер сіз тауарды қаптамасын ашпай және оның жинақтылығын тексермей қабылдасаңыз, жеткізу туралы өтінімде «Көрсетуден бас тарту» белгісі қойылады, оған сіз қол қоюыңыз керек. Есіңізде болсын, ҚР АК 411-б. сәйкес, тауардың сыртқы түріне және оның жинақтылығына қатысты барлық наразылықтар сатушы тауарды берген сәтке дейін қабылданады. Сондықтан, көрсетуден бас тартқан жағдайда, жоғарыда көрсетілген наразылықтар тауарды бергеннен кейін қабылданбайды.
Бөгде қызметтермен жеткізу шарттары
Пошталық немесе курьерлік компания арқылы жеткізуге тапсырыс рәсімдей отырып сіз:
1) пошталық немесе курьерлік компанияның сайтындағы жеткізу шарттарымен танысқаныңызды растайсыз;
2) пошталық немесе курьерлік компания өкіліне жеткізуді орындау үшін қажетті байланыс деректерін беруге сөзсіз келісіміңізді бересіз;
3) сіз көрсеткен мекенжайға немесе қалаңыздың пошта бөлімшесіне кейін жеткізу үшін, тапсырысты өзіңіз таңдаған пошталық немесе курьерлік компанияға беруге байланысты өтеусіз қызмет көрсетуге келісіміңізді бересіз.
Жөнелту алдында барлық тауар, оның қаптамасы қарап тексеріледі. Тапсырыс сәлемдемені көрінетін зақымдаусыз ашуға болмайтындай етіп мұқият қапталады.
Тапсырысыңыздың орналасқан жерін пошталық немесе курьерлік компанияның сайтында немесе тікелей karlensarai.kz жеке кабинетінде қадағалай аласыз: жеке кабинетке кіріп, сізді қызықтыратын тапсырысты табыңыз да, «Жөнелтуді қадағалау» батырмасын басыңыз.
Сәлемдемені алу кезінде мына ұсынымдарға назар аударыңыз:
1. Қаптаманың бүтіндігіне көз жеткізгенше, курьерлік немесе пошталық компанияның жүкқұжатына қол қоймаңыз.
2. Сәлемдеме қаптамасының тұтастығын мұқият тексеріңіз. Қаптаманың қандай да бір зақымдалуын, ашылу іздерін байқасаңыз, дереу курьерлік немесе пошталық компанияның қызметкеріне бұл туралы хабарлаңыз, оның көзінше акт жасап, сәлемдемені ашыңыз.
3. Егер сәлемдемені ашқаннан кейін тауардың немесе оның жинақтылығының зақымдалу іздерін тапсаңыз, бұл туралы актіге жазып, сәлемдемені алудан бас тартыңыз. Қызметкер қол қойған актінің өзіңізге арналған данасын міндетті түрде талап етіңіз.
4. Осы жағдай туралы бізге дереу хабарлаңыз және актінің сканерлеген көшірмесін немесе фотосын жіберіңіз.
5. Егер курьерлік немесе пошталық компанияның қызметкері зақымдалуларды актіге жазудан бас тартса, курьерлік немесе пошталық қызметке қоңырау шалып, мәселені түсіндіріңіз.